通信行业并非那么”腹黑“

Published on 2015 - 11 - 19

每出一次流量问题,诸多媒体和用户都直接将矛头指向运营商,但是运营商真的那么腹黑吗?

其实,运营商很多时候是在活该“背黑锅”,业内笑称运营商是“黑锅侠”、“躺枪侠”。

我还编了个段子:鉴于持续践行提速降价的运营商频频反遭偷流量、计费不准等媒体报道抹黑、乌龙事件,中央电视台春节晚会向运营商颁发了年度“中国好黑锅”奖,三大运营商老总被授予“黑锅侠”称号。三位黑锅侠发表获奖感言:感谢CCTV,感谢MTV,我们中国运营商郑重承诺:“给我一口锅,我能背下整个地球”。

运营商背过的“黑锅”有哪些?

我们看看运营商最近是怎么频繁背黑锅、躺枪的?共同回顾下,“那些年,我们一起背过的黑锅”。

第一个黑锅:

网友“我是马甲马老师”质疑中国移动偷其流量,并贴图表示其在10月9日~20日期间不在国内,取下国内的SIM卡并未使用,用的是西班牙运营商的卡,但第三方流量监测平台显示,仍是产生了数百兆流量。

最后证实是其采用的是第三方平台,无法侦测到手机到底使用的是哪家运营商的网络,只要手机上产生流量都会有显示,是将移动和境外卡流量算在了一起造成的。运营商躺枪。

第二个黑锅:

10月30日,李女士收到提醒短信,手机流量超额使用了914.28元,而就在一天前,她的1G套餐还剩余几百兆。她的iPhone 4s手机已经使用了3年多了,以前每月的流量套餐都有富余。后来了解得知,由于这部iPhone 4s自购买以来就没有升级过系统——

最近手机上安装的很多应用都已经无法升级了,为了不影响正常使用,她于10月29日晚更新了手机的iOS系统。运营商又一次躺枪。

第三个黑锅:

广东佛山电信用户反映其手机在充电时“3小时耗23G流量”,在社会上引起轩然大波,很多声音质疑“流量当月不清零”后运营商“偷跑”流量。电信公司回应称,经技术人员与手机厂商工程师反复确认,异常流量系用户手机感染病毒——

其中一款高清儿童视听应用程序反复访问并重复下载文件,计费不存在“偷跑”流量。根据调查确认的结果,流量异常的“罪魁祸首”属于用户手机感染的流氓软件,运营商又一次躺枪。

第四个黑锅:

武汉电信用户陈女士手机流量一夜疯跑50GB,调查发现其通过“个人热点”消耗的流量达到53.5GB,单月1000元封顶。武汉电信调查后表示,在高网速时代,要避免超常流量的发生,用户应谨慎开启手机“个人热点”供其他终端使用,经常更换热点密码;

从正规应用商店下载软件,不下载、不安装不明来源的软件,不点击来历不明的互联网链接地址;警惕和防范手机病毒,做好手机的安全设置。运营商又一次躺枪。

截止到目前为止,没有一起关于运营商偷流量的新闻被证实,也没有任何一个报错的媒体在查清之后道歉,而且关于运营商偷流量的谣言,还在微博和微信朋友圈流传。